UX-копирайтинг
Этапы работы над UX-текстами
Разбираемся, что делает человек в интерфейсе: где кликает, где теряется, где ждет подсказку. Изучаем сценарии, чтобы понять, какие слова помогут ему двигаться дальше
Пишем тексты прямо в интерфейсе: под конкретные кнопки, экраны и действия. Следим, чтобы слова звучали естественно и не ломали логику взаимодействия
Определяем, как бренд будет говорить с пользователем: дружелюбно, нейтрально или с юмором. Делаем так, чтобы интерфейс звучал цельно, узнаваемо и по-человечески
Тестируем тексты на реальных сценариях: помогают ли они действовать, не сбивают ли. Улучшаем формулировки, убираем лишнее и оставляем только то, что действительно нужно
Отзывы
FAQ
Это работа со всеми текстами, которые сопровождают пользователя внутри продукта. Мы продумываем формулировки для действий, уведомлений и подсказок — всё, что помогает человеку чувствовать, что он на правильном пути.
В обычных текстах главное — продать идею или товар. В UX-копирайтинге важно, чтобы пользователю было удобно: тексты подсказывают, поддерживают и не мешают действовать.
Макеты или прототип, понимание сценариев и короткий ввод в продукт. Этого достаточно, чтобы предложить первые варианты текстов.
По реакции пользователей. Хорошие тексты уменьшают количество ошибок, ускоряют действия и делают продукт приятнее в использовании.
Оптимально — на этапе проектирования интерфейса. Когда тексты и дизайн появляются вместе, продукт получается логичным и понятным. Но мы можем подключиться и позже, чтобы доработать уже готовые сценарии.
Какие еще услуги мы предлагаем
Давайте сотрудничать!