Е-А-T-факторы: что, где, когда и почему?

Что такое E-A-T и E-E-A-T?

Факторы E-E-A-T — это одна из составляющих определения качества контента поисковой системой. Под этим загадочным термином скрывается аббревиатура E-E‑A-T, которая расшифровывается следующим образом:

• Experience — опыт, связанный с темой контента. Это информация с практическими советами, кейсы по использованию продукта, обзор мероприятий и т.д.
• Expertise — экспертность, т.е. компетентность автора в своей теме.
• Authoritativeness— авторитетность площадки, которая определяется ссылочным профилем (траст сайта) и отсутствием санкций и фильтров.
• Trustworthiness — фактическая достоверность контента, т.е. точность и актуальность информации.

Сначала (в 2018 году) факторов было три, поскольку опыт еще не учитывали, поэтому назывались они короче: E-A-T. В 2022 году Google добавил к этой троице новый параметр и назвал факторы E-E-A-T (Double-E-A-T).

E-E-A-T-факторы — это не какая-то количественная единица. Нет никакого счетчика для сайтов или рейтинга крутых ресурсов. Однако эти факторы косвенно влияют на ранжирование сайтов в выдаче Google. Поэтому важно, чтобы контент на вашем сайте транслировал экспертность и был достоверным.

Сеошники, которые работают с выдачей в “Гугл”, часто составляют себе чек-листы для проверки сайта на соответствие E-E-A-T. Есть такой чек-лист и в LZ.Media. Ниже мы приведем рекомендации по развитию сайта именно на его основе — пользуйтесь.

Для каких сайтов актуальны E-E-A-T-факторы?

Google проверяет все сайты на соответствие E-A-T, но не для каждого ресурса факторы будут иметь значение при ранжировании в поисковой выдаче. В руководстве компании по оценке поискового качества указано, что эти факторы особенно важны для сайтов тематики YMYL (“Your Money or Your Life”, т.е. буквально “Кошелек или жизнь?”), в которых идет речь о финансах, жизни и здоровье человека.

Google также предложил своим асессорам простую систему проверки сайтов на соответствие темы YMYL:

• Тема скорее всего относится к YMYL, если даже незначительные ошибки в контенте могут повлечь опасность для человека.
• Тема скорее всего относится к YMYL, если читателю недостаточно спросить совета у знакомых, чтобы принять решение, и он скорее всего будет искать экспертов в теме и авторитетные источники.

Приведем несколько более подробных примеров. Если сайт рассказывает о кредитах и банковских продуктах, подразумевает проведение денежных транзакций, дает советы по покупке недвижимости или психологии — он точно попадает под эту категорию. Если он продает лекарства, рассказывает про питание (например, про диеты) или про техобслуживание авто, объясняет правовые нормы или помогает выбрать школу для ребенка — то же самое.

Google постоянно развивает поисковые алгоритмы и всё лучше понимает, что именно ищет пользователь и какая информация ему нужна. Если страница со спамом, агрессивной рекламой и плохим контентом, который вводит пользователя в заблуждение, будет размещена на сайте с очень высоким трастовым показателем, то она всё равно не будет ранжироваться в выдаче, потому что поисковик распознает её как некачественную.

Наблюдения SEO-специалистов показывают, что по части запросов в топ попадает больше маленьких контентных сайтов. Это происходит за счет их более качественного и актуального контента. Так что все сайты должны поставить перед собой одну цель — показывать Google только качественные страницы и нести своим контентом реальную ценность для пользователей.

Как улучшить E-E-A-T сайта?

Google постоянно устраивает апдейты факторов E-A-T, поэтому знать все их составляющие довольно сложно. Но мы собрали для вас основные пункты, которые поисковик точно учитывает. Вот наши рекомендации:

Экспертность

• Указание авторства в статьях и создание страницы с перечнем авторов сайта и информацией об их образовании и опыте работы. На такую страницу также нужно ставить микроразметку Person.
• Указание на соцсети автора, где он пишет об этой же теме, и цитируемость эксперта на других ресурсах. При отсутствии конкретного автора материалы нужно подписывать именем компании или бренда.
• Достоверность информации. Никаких кликбейтов в заголовках и введения в заблуждение. У вашего контента должна быть четкая структура и продуманное повествование.

Авторитетность

• Авторитетность проверяется цитированием статьи или нахождением ссылок на внешних ресурсах, соответственно, сюда относится внешняя SEO-оптимизация. Стоит обращать внимание и на ссылочный профиль доменов ваших доноров (желательно по релевантной тематике): он должен быть без спама и т.д.
• Сюда же относится размещение на сайте наград, сертификатов, доверенностей, благодарностей, лицензий и наращивание положительных отзывов об организации на авторитетных ресурсах (например, карты Google и “Яндекса”). Можно ставить ссылки внутри своего сайта на ресурсы, которые также несут в себе авторитетность.
• Кроме ссылок поисковые алгоритмы учитывают и упоминания (цитирование) компании и ее сотрудников на других ресурсах. Если имя автора и его статьи фигурируют где-то помимо одного сайта, т.е. на него ссылаются, тогда он считается признанным авторитетом, а, соответственно, и экспертом.
• Наличие страницы в Википедии, участие в отраслевых конференциях и организация подобных мероприятий самостоятельно – всё это прибавляет авторитетности вашему сайту при его оценке поисковиками.

^{Мы в LZ.Media точно так же проверяем сайт на E-A-T-факторы в рамках своего чек-листа}

Достоверность или доверие/ надежность

• Информация, размещаемая на сайте, должна быть подтверждена фактами. Необходимо постоянно обновлять статистические данные, если они есть, и использовать оригинальный визуальный контент, ничего не воруя и не покупая на фотостоках.
• Нужно постоянно актуализировать контактную информацию. Чем ее больше, тем лучше. Особенно это касается компаний, которые имеют свои филиалы. Также необходимо расширять портфолио и публиковать отзывы о себе на сайте.
• Используйте протокол https и микроразметку видов Organization и Review. У вас также должны быть на сайте отдельные страницы с гарантией, условиями оплаты/доставки, инструкцией по оформлению заказа, политикой конфиденциальности, согласием на обработку ПД, FAQ и т.д. А ещё не забывайте про детальное описание предлагаемых услуг или товаров.

Как вы уже поняли, Е-А-Т необходимо учитывать как минимум для повышения позиций сайта в выдаче. Алгоритм постоянно обучается, так что пытаться обмануть его не стоит. Только качественная проработка всех факторов позволит добиться хороших результатов при продвижении. И даже если вы работаете только над позициями в “Яндексе”, проработка контента и ссылочного профиля всё равно сработают вас в плюс, хотя официально эта поисковая система нигде не пишет об учете E-A-T-факторов для ранжирования.

В то же время, напомним, что факторы экспертности, авторитета и достоверности нельзя считать панацеей для сайта в процессе продвижения. Работа над контентом будет малоэффективна, если у вас, например, есть ошибки в базовой оптимизации или обнаружены проблемы с доступом. Сначала подумайте о корректной работе сайта и стабилизации трафика, а уже потом приступайте к улучшению своего ресурса согласно E-A-T. Удачи!

Подписывайся на наши соцсети — там мы рассказываем о своей работе и анонсируем новые статьи: LZ.Media в ВК и телеграм.