Лидерские качества: как стать лидером в коллективе и надо ли руководителю быть лидером
Все вокруг побуждают нас быть лидерами: бизнес-тренеры, курсы по саморазвитию и даже реклама автомобиля. Заслужить авторитет и иметь общественное влияние и правда полезно, особенно в бизнесе. Например, сотрудники компании могут стать более производительными, вдохновившись сторонними достижениями. К задачам лидера в коллективе можно смело отнести сплачивание и поддержание позитивного настроя. На работе такой человек не просто показывает, что он умеет и какой он классный, а делится идеями, всячески поощряет коллег и заражает целеустремленностью. А как у лидера всё это получается, расскажем ниже.
Лидер и босс — одно и то же или нет
Начнем с того, что руководитель — это всегда про должностные полномочия, уровень власти и позицию в иерархии. Босс умеет ставить задачи и контролировать их выполнение. Лидер же — это тот, кто консультирует и мотивирует, тот, кого мы уважаем или даже обожаем.
И у лидера, и у руководителя могут быть одинаковые цели в коллективе, но инструменты работы с людьми будут разными. Если босс говорит, подталкивает и ждет ответов, то лидер слушает, направляет и ищет решений. Лидеры более терпеливы, чаще хвалят и могут взять вину за неудачу на себя, поскольку для них иногда важен не результат, а процесс. Руководитель думает о бизнесе и прибыли, а лидер сосредоточен на личностном или профессиональном росте коллег. Босс придерживается только принятых в компании стандартов и правил, а лидер основывается на принципах и ценностях, а в остальном может импровизировать.
Иными словами, далеко не каждый босс — лидер среди своих подчиненных. И наоборот, для лидера должность может быть совсем не важна. Но если директору, менеджеру или тимлиду удается стать лидером, то его сотрудники явно будут более лояльными. В частности, развитие лидерских качеств руководителя — важнейший шаг при построении демократического стиля управления в компании.
Выявление лидерских качеств: распознаем лидеров на работе
- Амбассадор компании. Лидеры не просто знают наизусть миссию и философию бренда, но и разделяют ценности и убеждения, которые транслирует компания своей бизнес-деятельностью, корпоративной культурой, социальной ответственностью и так далее.
- Манипулятор. Используем это слово в хорошем смысле: лидер действительно может повлиять на мнение и поведение других людей. Это происходит на эмоциональном уровне (лидеры часто харизматичны), на психологическом (можно овладеть практиками НЛП и эффективной коммуникации) и на рациональном (лидер является хорошим стратегом и на своем примере показывает, как надо работать и что можно от этого получить).
- Эмпат. У лидеров хорошо развит эмоциональный интеллект. Они понимают чувства других, отвечают взаимностью и умеют отслеживать и контролировать собственные иррациональные реакции. У лидеров прекрасно получается сочувствовать и заботиться, они не стесняются рефлексии и всегда честны с собой (конгруэнтны).
- Вечный двигатель. От лидеров исходит бешеная энергетика, ведь они отвечают за драйв компании. Лидеры всё время голодны до новых знаний и технологий, они уверены в себе, настойчивые и смелые, при этом гибкие. А еще лидер умеет ломать шаблоны и разрушать стереотипы, но не во вред бизнесу и окружающим, разумеется.
К слову, оценить лидерские навыки сотрудника можно в рамках performance review. У нас в LZ.Media, например, подобный опрос проходит раз в полгода и касается самых разных компетенций, которые можно отнести к качествам лидера. А напрямую мы определили в эту категорию ответственность, целеполагание и авторитетность.
Как развить лидерские качества
Целые десятилетия не утихают споры, можно ли воспитать в себе лидера или всё-таки им надо родиться. Надо отметить, что некоторые природные способности, действительно, могут играть свою роль: от навыков интеллекта до врожденной красоты. В то же время, многие из лидерских качеств человека приобретаются по ходу жизни, например, ответственность и стрессоустойчивость. Кроме того, на работе лидером становится обладатель не только soft, но и hard skills, поэтому если вы плохо разбираетесь в своем деле, вряд ли у вас получится повести за собой сотни или тысячи людей.
Мы собрали для вас основные рекомендации, которые могут помочь стать в коллективе приятным и ярким собеседником, а в работе — незаменимым специалистом. Но помните, что взятие руководства над командой в отдельных проектах, общение с другими лидерами и обучение (например, по теории управления) никто не отменял, а это всё еще самые эффективные и проверенные методы развития лидерских качеств.
- Демонстрируйте энтузиазм и страсть к работе. Проявляйте креатив и любопытство, будьте инициативны, предлагайте различные новшества для бизнеса или организации труда. Только делайте это искренно, если вам реально нравится профессия.
- Помогайте людям избегать хаоса и недопонимания. Улаживайте конфликты и поддерживайте коллег в делегировании полномочий. Снимайте напряжение в коллективе с помощью безобидного юмора.
- Участвуйте в профессиональном развитии сотрудников. Советуйте им курсы, книги и другие инструменты, но только если об этом зашла речь или у вас попросили рекомендацию напрямую.
- Станьте лидером для себя. Поработайте над самопознанием: осознайте собственные ценности и убеждения. Можно также собрать обратную связь у руководства и коллег, чтобы понять, как вас видят со стороны. Не бойтесь негативного фидбека: развейте в себе так называемую установку на рост.
- Поддерживайте коллег и гордитесь ими. Хороший лидер — это не только медиатор, но и ментор и фасилитатор. Поощряйте мнения сотрудников, слушайте их внимательно, доверяйте им и ведите любой спор в конструктивном ключе.
Бонус: ежедневные привычки лидеров
- Читать хотя бы по полчаса. Это может быть художественная литература или нон-фикшн по бизнесу и управлению — жанр и форма тут не важны, лишь бы вам было интересно. Чтение увеличивает словарный запас, учит структурировать мысли и опосредованно влияет на уровень письма и ораторские навыки.
- Брать сложные задачи. Даже небольшой вызов — это возможность выйти из зоны комфорта и сделать что-то новое, пополнив копилку знаний и умений. Бояться при этом нормально, но нужно воспитывать стойкость и спокойствие при столкновении с трудностями и рисками. Если не получится — не страшно: опыт делает нас сильнее, как бы банально это ни звучало. Только не пытайтесь постоянно прыгать выше головы, потому что целеполагание всё-таки должно быть рациональным.
- Заботиться о здоровье. Уж сколько раз твердили миру, как говорится. Поддержание себя в хорошей форме позволяет выглядеть увереннее и привлекательнее, да и работать продуктивнее. А это, согласитесь, влияет на восприятие лидера. Думать надо и о правильном питании, и о режиме сна, и о спортивной активности. Но кроме физического здоровья, есть еще и психологическое: оно тоже очень важно. По возможности сделайте психотерапию постоянной частью своей жизни.
- Работать над окружением. Сделайте ежедневным ритуалом общение с людьми, которыми вы восхищаетесь. Если у вас есть наставники или авторитеты в работе, обязательно обращайтесь к ним, чтобы почерпнуть что-то новое и получить поддержку или же здоровую долю критики. Хороший пример для подражания мотивирует нас к развитию. А если возможности личной коммуникации нет, то можно хотя бы читать книги или смотреть лекции.
- Планировать. Составить список дел на день или на неделю вперед — это всё еще самый эффективный способ упорядочить хаос в своих делах и освободить голову от большого объема информации. С планом вы не тратите силы впустую: ваши задачи всегда перед глазами и расставлены по приоритету. Кроме того, это первый шаг на пути к тайм-менеджменту.
Лидерские навыки полезны не только для руководителей, но и для каждого, кто стремится к успеху в работе. Развивая эти качества, вы сможете не только достигать профессиональных целей, но и оказывать положительное влияние на окружающих, создавая успешные рабочие и личные отношения.
Подписывайся на наши соцсети — там мы рассказываем о своей работе и анонсируем новые статьи: LZ.Media в ВК и телеграм.
Остались вопросы?
Оставьте заявку, чтобы получить консультацию
