Look-a-like аудитория: что это такое и как настроить
Сегодня поговорим о look-a-like аудиториях: что это, кому подходят и как настроить.
Что такое Lal?
Если коротко: look-a-like аудитория (для удобства – LaL) — это аудитория пользователей, похожая на вашу ЦА. Пример: уверены, многие из вас хоть раз покупали одежду в интернете.
Выбрали футболку или платье — а ниже в карточке товара видели блок с похожей одеждой. Знакомьтесь — это LaL в мире шоппинга.
В рекламе работает так же: собираете емэйлы или телефоны действующих клиентов, загружаете, например, в Яндекс.Аудитории. Яндекс с помощью алгоритмов сравнивает загруженную аудиторию со своей базой и выдаёт готовый сегмент людей, похожих на тех, кто у вас купил.
Кому подходит?
Подходит реклама на LaL тем, у кого
- Ведётся клиентский учёт: в рекламный кабинет нужно будет загрузить номера телефонов или базу e-mail адресов.
- Было более 100 клиентов.
Наиболее предприимчивые уже смекнули, что можно найти\купить базу в интернете? Предостережём: проверить подобные списки на соответствие вашему целевому ядру, как правило, долго и проблемно. Эффект от рекламы по такой базе может быть плохим.
Если CRM ещё не внедрена или не набралось 100 клиентов, пробуйте другие интересные инструменты. О них мы рассказываем в нашем блоге:)
Реклама на LaL универсальна в плане начала использования.
Когда попробовать?
Если вы впервые рекламируетесь и у вас есть номера покупателей — look-a-like это отличный рекламный старт!
Если вы уже попробовали многие онлайн-инструменты, но новых лидов всё равно хочется — загружайте данные на рекламную платформу и готовьтесь к тесту новой гипотезы.
Как настроить Look-a-like?
Рассмотрим пример создания LaL-аудиторий в сервисе Яндекс.Аудитории.
Все телефоны должны располагаться с новой строки и быть приведены к одному виду.
Неправильно:
Правильно:
В начальной ячейке, перед данными, должно быть написано phone, если далее будут номера телефонов или email, если работа ведется с адресами почт.
Важно: файл должен быть экспортирован в расширении csv!
