Look-a-like аудитория: что это такое и как настроить

Что такое Lal?

Если коротко: look-a-like аудитория (для удобства — LaL) — это аудитория пользователей, похожая на вашу ЦА. Пример: уверены, многие из вас хоть раз покупали одежду в интернете. 

Выбрали футболку или платье — а ниже в карточке товара видели блок с похожей одеждой. Знакомьтесь — это LaL в мире шоппинга.

В рекламе работает так же: собираете емэйлы или телефоны действующих клиентов, загружаете, например, в Яндекс.Аудитории. Яндекс с помощью алгоритмов сравнивает загруженную аудиторию со своей базой и выдаёт готовый сегмент людей, похожих на тех, кто у вас купил.  

Кому подходит?

Подходит реклама на LaL тем, у кого

• Ведётся клиентский учёт: в рекламный кабинет нужно будет загрузить номера телефонов или базу e-mail адресов.
• Было более 100 клиентов.

Наиболее предприимчивые уже смекнули, что можно найти\купить базу в интернете? Предостережём: проверить подобные списки на соответствие вашему целевому ядру, как правило, долго и проблемно. Эффект от рекламы по такой базе может быть плохим.
Если CRM ещё не внедрена или не набралось 100 клиентов, пробуйте другие интересные инструменты. О них мы рассказываем в нашем блоге:) 

Реклама на LaL  универсальна в плане начала использования.

Когда попробовать?

Если вы впервые рекламируетесь и у вас есть номера покупателей — look-a-like это отличный рекламный старт!

Если вы уже попробовали многие онлайн-инструменты, но новых лидов всё равно хочется — загружайте данные на рекламную платформу и готовьтесь к тесту новой гипотезы.

Как настроить Look-a-like?

Рассмотрим пример создания LaL-аудиторий в сервисе Яндекс.Аудитории. 

Шаг 1.

Сделайте выгрузку из вашей CRM-системы или перенесите номера телефонов или емэйлы клиентов в Google Таблицу.

Все телефоны должны располагаться с новой строки и быть приведены к одному виду. 

Неправильно:

Правильно:

В начальной ячейке, перед данными, должно быть написано phone, если далее будут номера телефонов или email, если работа ведется с адресами почт.

Важно: файл должен быть экспортирован в расширении csv!

Шаг 2.

Переходим в сервис Яндекс.Аудитории, нажимаем «создать сегмент».

Шаг 3.

После формирования сегмента, нажимаем на три точки справа от него и выбираем «сегмент похожих пользователей».

Шаг 4.

Важно, чтобы слайдер был установлен в крайнее левое положение «выше точность», так ваша новая аудитория будет максимально похожа на исходную. Если позже понадобится расширить аудиторию в угоду точности, сдвиньте слайдер в новом сегменте.

Остались вопросы?

Оставьте заявку, чтобы получить консультацию

Отправить заявку